Qu’est ce qu’un relevé de frais bancaires ?

Chaque année, votre banque vous envoie un récapitulatif des frais liés à la gestion de votre compte de dépôt. Cette synthèse vous indique tous les frais bancaires prélevés (ainsi que les éventuels remboursements effectués sur votre compte) par votre banque durant l’année écoulée :
- frais de gestion de votre compte,
- frais facturés pour les virements effectués,
- cotisations de carte bancaire,
- frais liés aux autorisations de découvert,
- les divers remboursements.

Ainsi, vous n’avez plus besoin de calculer, à partir de vos relevés mensuels, le total des frais acquittés pendant l’année.

Ce relevé vous permet également de comparer les tarifs appliqués par votre banque avec ceux pratiqués par les établissements concurrents. Les intitulés des principales opérations bancaires étant harmonisés entre les différents établissements bancaires, la comparaison en est facilitée. Si certains termes vous paraissent toutefois obscurs, n’hésitez pas à interroger votre conseiller pour savoir à quoi ils correspondent.

A noter : les frais liés à vos produits de prévoyance, d'assurance et d'épargne ne figurent pas dans votre relevé.

Des frais détaillés service par service

Le récapitulatif se décompose en 5 parties, correspondant à 5 catégories de services. A chacune d’elles correspond un sous-total des frais perçus, ainsi que le nombre de produits ou services correspondants.

1. Vos moyens de paiements :
- cotisation de carte bancaire,
- commissions sur retrait à un distributeur d’un autre réseau,
- commissions de change de devises,
- envois de chéquier, etc.

2. La gestion de votre compte :
- commission éventuelle de compte en ligne,
- commission de virement occasionnel,
- commission d’extrait hebdomadaire,
- commission de chèque de banque, etc.

3. Les commissions et autres services :
- frais de recherche de documents,
- frais pour établissement d'attestation,
- frais de courrier,
- avis à tiers détenteur, etc.

4. Les diverses commissions pour irrégularité de fonctionnement de compte :
- chèque sans provisions,
- prélèvement rejeté, etc.

5. Les intérêts débiteurs liés à votre compte :
- agios pour compte débiteur,
- commission d’intervention, etc.

Que faire en cas d’erreur ou de désaccord ?

Si vous ne recevez pas ce relevé, s’il comporte des erreurs ou est incomplet, adressez-vous à votre établissement bancaire. En cas de désaccord sur le montant global de ces frais, vous disposez d'un délai de 2 mois pour clôturer et transférer votre compte de dépôt vers un autre établissement, sans pénalité.