A chaque situation sa solution
Le choix de l’établissement est à la fois fonction des besoins médicaux de la personne âgée et de leurs évolutions. Il faut également tenir compte du contexte social, familial et économique.
Plusieurs formules existent.
- Les résidences services permettent à un retraité valide ou semi valide, d’acheter ou de louer un appartement dans un ensemble hôtelier spécialement conçu pour un public âgé (notamment soins médicaux à disposition).
- Les maisons de retraite sont davantage adaptées à des personnes dépendantes qui nécessitent une prise en charge importante (soins, repas, etc.). On distingue établissements publics et privés.
Les établissements sont conventionnés (habilités aux aides sociales pour le logement et les personnes âgées) ou non conventionnées (tarifs libres).
Les points auxquels être attentif
Choisir une maison de retraite n’est jamais facile aussi bien d’un point de vue humain que financier. Avant tout, veillez à bien évaluer, en concertation avec le médecin traitant, les besoins médicaux de la personne placée. Ensuite, il est important de l’associer au choix de l’établissement, dans la mesure du possible.
Pour faire votre choix, visitez l’établissement en observant la qualité de l’accueil qui vous est réservée. Il est également nécessaire d’apprécier attentivement :
- l’état général des locaux et leur propreté,
- l’implantation géographique et la proximité avec des commodités,
- les abords extérieurs (jardins, parcs, terrasse aménagée),
- les aménagements intérieurs (ascenseurs, rampes d’accès, climatisations, sanitaires, sécurité incendie, chambre simple ou double, etc.),
- la prise en charge et les soins, qui doivent être adaptés à la dépendance (nombre de personnel, surveillance, accompagnement, horaires du personnel soignant, etc.),
- les prestations proposées (repas, animations, services, etc.),
- le respect de la personne (charte, relationnel, etc.).
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A vérifier Il est primordial de s’assurer auprès de la DDASS (Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales) que l’établissement accueillant des personnes âgées dépendantes est autorisé à le faire. |
Les bons réflexes
Pour optimiser votre recherche, voici quelques conseils pratiques.
- Dans la mesure du possible, il est important de prendre le temps de la réflexion, de pouvoir comparer plusieurs établissements et de préparer convenablement la personne à son futur déménagement. D’autant que ce choix est complexe et que les places sont souvent peu nombreuses (listes d’attente entre autres).
- Regardez attentivement les tarifs et ce qu’ils incluent ou non.
- Soyez attentif aux relations, comportements et attitudes des soignants envers les résidents.
- Demandez à ce que l’on vous remette un exemplaire du contrat de séjour et du règlement intérieur.
- Posez des questions sur la souplesse de la prise en charge et l’adaptation des prestations aux cas particuliers, par exemple la possibilité d’un régime alimentaire spécifique.