Pour vous assurer que tous vos trimestres travaillés ont été pris en compte, vérifiez que votre caisse de retraite a bien reporté, sur votre compte, toutes vos activités professionnelles et les périodes assimilées génératrices de trimestres (congé maternité par exemple). Pour cela, reprenez tous les documents en votre possession : bulletins de salaire, attestation de la Sécurité sociale ou des Assedic, etc.
Pour attester d’une erreur ou d’un oubli, vous devez produire le justificatif adéquat (un bulletin de salaire par exemple). A défaut, votre caisse de retraite peut procéder à des recherches dans ses archives ou auprès de l’assurance maladie. Si toutefois vous n’obtenez pas satisfaction, un recours est également envisageable. Votre caisse de retraite saura vous renseigner quant aux modalités et délais de ce recours.
Si vous avez 54 ans ou plus, vous pouvez régulariser votre carrière en ligne. En sollicitant un code confidentiel à la rubrique « Accès personnel », vous accédez à un espace personnel et pouvez effectuer le signalement d’anomalies constatées sur votre relevé de carrière. Un technicien procédera alors à l’analyse de votre dossier et vous contactera si besoin pour l’obtention de pièces justificatives.